mainarticlephoto32

Sisällysluettelo

Mobiilipelaamisen Edelläkävijä

LeoVegas on saavuttanut paikkansa yhtenä merkittävänä eurooppalaisten parhaista verkkokasinoista, ja etenkin mobiilipelaamisen alalla yrityksellämme on käytössä merkittävää osaamista. Perustamisestamme saakka keskityimme sitoutuneet siihen, miten pelaajat pystyvät nauttia häiriöttömästä pelielämyksestä välittämättä tilanteesta, pelaavatkö asiakkaat tietokonetta, taulutietokonetta tai älypuhelinta. V. 2014 LeoVegas voitti EGR Awards -gaalassa palkinnon « Mobile Operator vuoden the Year » -kategoriassa, mikä osoittaa sen, kuinka mobiiliratkaisumme ovat alan absoluuttista kärkeä.

Teknologinen ratkaisumme nojaa mukautuvaan suunnitteluun, joka mahdollistaa parhaan käyttäjäkokemuksen jokaisella laitteilla. Kasinopelejä ei tarvitse hakea erillisinä, vaan pelit pelautuvat välittömästi nettiselaimen kautta erinomaisella suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme on suunniteltu helppokäyttöiseksi, jolloin kasinopelien paikallistaminen sekä pelaamaan pääsy sujuu vaivattomasti jopa pienemmältä näytöltä.

Laaja Pelivalikoima

Pelisisältömme kattaa yli 3000 erilaista vaihtelevaa kasinopeliä, jotka on tuotettu yhdessä alan johtavien pelitalojen kanssa. Pelisisällöstä löytyy kaiken vanhan ajan klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät tarjoavat erilaisia bonustoimintoja sekä kasvavia jättipotteja.

Suosituimmat Pelikategoriat

  • Kolikkopelit: Tarjolla on laajan joukon aiheiltaan monipuolisia slotteja, mukaanlukien lukien seikkailu-, mytologia-aiheisten sekä kuuluisien leffateemojen innoittamat versiot
  • Live-kasinopelien valikoima: Ammattimaisten jakajien johdolla tapahtuvat blackjackin, ruletin että bakkara-pelit tuovat todelliset kasinotunnelmat välittömästi kotiisi
  • Klassikkopelit: Perinteisiä kasino-pelien eri vaihtelevilla versioilla, mitkä soveltuvat yhtä lailla uusille pelaajille kuin myös edistyneille pelaajille
  • Jättipottipelit: Meega Moolah että monet muut jackpot-pelejä, missä mahdolliset voitot nousevat miljooniin asti euroihin

Tietoturva että Lisensointi

Toimimme maltalaisella peliluvan alaisuudessa, joka turvaa asiakkaillemme korkealuokkaisen suojaustason ja kontrolloidun pelaamisen periaatteet. Hyödynnämme toimialan johtavia kryptausteknologioita turvataksemme pelaajien henkilökohtaiset datan sekä rahaliikenteen. Jokainen maksuliikenteen transaktiot käsitellään turvallisten maksuyhdyskäytävien läpi, ja lisäksi noudatamme tiukkoja tietosuojamääräyksiä.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme luomaan suojatun peliympäristön, jolla kukin käyttäjä pystyy asettamaan henkilökohtaiset rajansa. Sivustoltamme saat mahdollisuudet talletus-ylärajojen, tappiorajojen että peliajan rajoittamiseen. Kaiken lisäksi mahdollistamme toiminnon itsesulkuun sekä kumppanuutta teemme toimialan asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Ymmärrämme, miten nopeat sekä luotettavat maksutapahtumat muodostavat tärkeä tekijä positiivista pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet integroineet alustalle monipuolisen kokoelman maksutapoja, ne soveltuvat kotimaisia käyttäjiä optimaalisella tehokkaalla tavalla.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Siirtoaika
Trustly Välitön 0-24 tuntia Nopea
Visa ja Mastercard Välittömästi pari päivää Tavallinen
Skrill Välittömästi 0-24 tuntia Nopea
Neteller Välittömästi 0-24h Nopea
Paysafecard Heti Ei tuettu Prepaid
Tilisiirto 1-3 päivää 1-5 vrk Normaali

Päämäärämme käsitellä hoitaa kotiutuspyynnöt niin vauhdikkaasti. Merkittävä enemmistö rahansiirroista maksetaan 24 ajan kuluessa, kunhan vaaditut henkilöllisyyden varmentaminen on suoritettu suoritettu. Ensikerran rahansiirron vaiheessa pyydämme tarvita varmennedokumentteja varmentamistarkoituksessa, tämä kuuluu alan standardi käytäntö.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on saatavilla tavoitettavissa kautta vuorokauden, jokainen päivä. Tarjoamme palvelua suomeksi, tämä sujuvoittaa viestintää ja pulmien ratkaisua. Pelaajamme pystyvät saada kontaktin yhteyden erilaisten tapojen läpi kätevämmäksi näkemällään tavalla.

Yhteydenottokanavat

  1. Pikaviestin: Suora chatti asiakaspalvelijan kera, tämä hoitaa tiedusteluihin keskimäärin noin 2 minuutissa
  2. Sähköpostitse: Tarkempiin kysymyksiin voi toimittaa kysymyksen emaililla, joka vastataan 24 tunnin h sisällä
  3. Puhelinpalvelu: Kotimaisille pelaajille omistettu linjamme palvelee arkisin laajennetuin aukioloajoin
  4. FAQ-osio: Monipuolinen eniten kysyttyjen tiedustelujen kokoelma, josta löydät ratkaisut tyypillisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella

Asiakaspalvelijamme toimivat ammattitaitoisia osaajia, mitkä hallitsevat alustamme läpikotaisin sekä osaavat auttamaan kaikenlaisissa tapauksissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista kampanjaehtoihin. Pyrimme asiaan, miten kukin yhteydenottopyyntö käsitellään kohteliaasti sekä tehokkaasti, sillä kun ilahtuneet käyttäjät muodostavat toimintamme perusta.

LeoVegas-kasino kasinona tarjoamme monipuolisen kasinoelämyksen, missä kohtaavat laaja pelivalikoima, turvallisuus, nopeat maksutapahtumat ja laadukas asiakaspalvelu. Teemme kehitystyötä tasaisesti tuodaksemme asiakkaillemme viimeisimmät kehitysaskeleet sekä laatupelit kasinopelit markkinoilta.